生徒のみなさんへ

あなたの先生は、Pensightでレッスンをしています。

レッスンの予約、ブラウザでの参加、先生とのチャット、録画や文字起こしの確認まで、すべて一か所でできます。レッスンのリマインダーや先生から共有されたものは、チャットにすべて残ります。

先生とのチャット画面。確定したレッスンと参加ボタン

ひと目でわかる流れ

1

予約する

先生のページで時間を選びます。

2

参加する

リンクを押すと、ブラウザでレッスンが始まります。

3

振り返る

録画と文字起こしはチャットに残ります。

4

続ける

回数パック、講座、教材も同じ先生から。

予約と支払い

都合のよい時間を選ぶだけ。

レッスンと時間を選ぶ

先生のリンクを開いて、レッスンと時間を選びます。時間はあなたのタイムゾーンで表示されます。

先生が確定します

リクエストを送り、先生が確定すると、確認メールと、レッスンのリンク入りのカレンダー招待が届きます。電話番号を入れると、SMSでリマインダーも受け取れます。

安心してお支払い

カード、Apple Pay、Klarnaで支払えます。決済はStripeが行います。予約のときにカードの与信を取り、レッスンのあとに請求されます。回数パックは、1回目のレッスンのあとに全額が請求されます。

事前の登録は不要

予約するときに、お名前とメールアドレスでPensightのアカウントが作られます。

先生のPensightのページ。回数パック、単発レッスン、無料の体験レッスン自分のタイムゾーンで表示される時間を選ぶ画面カード、Apple Pay、Klarnaで支払える決済画面

レッスンに参加

リンクを押すだけ。

インストール不要

パソコンでもスマホでも、ブラウザでレッスンを受けられます。レッスンのリンクは、確認メール、カレンダー招待、チャット、ダッシュボードにあります。

おすすめのブラウザ

パソコンはChrome、Firefox、Safari。スマホは、iPhoneならSafari、AndroidならChromeをお使いください。

レッスンルームで待つ

少し早めにリンクを開いて、マイクとカメラを確認しましょう。先生が通話を始めたら通知を受け取ることもできます。

レッスン中のチャット

ビデオの横のチャットで、先生にメッセージやリンク、ファイルを送れます。

レッスンのリンクが入った予約確定メール通話が始まる前のレッスンルーム。カメラとマイクの操作とチャット

レッスンのあと

毎回のレッスンを、記録に残す。

先生がレッスンを録画すると、録画と文字起こしがチャットに共有されます。見返したり、自分の話した内容を読み返したり、文字起こしをダウンロードしたりできます。

録画されているかわからないときは、先生に共有をお願いしてみてください。

レッスンのあとに、学んだことや次に練習することをまとめて送ってくれる先生もいます。

チャットに共有された文字起こし。ダウンロードできる

続けて学ぶ

単発のレッスンだけではありません。

同じ先生から

回数パック、録画の講座、教材、メンバーシップを自分のページで出している先生も多くいます。

ログインはひとつ

先生から買ったものは、すべて一か所にまとまります。回数パックの残り回数は、ダッシュボードとチャットで確認できます。

アカウント

すべてが一か所に。

ダッシュボード

予定しているレッスン、先生の確定待ちのリクエスト、購入したものを確認できます。

先生とのチャット

予約、メッセージ、ファイル、録画、文字起こしがまとまっています。ここからレッスンの日時変更やキャンセルもできます。

予定しているレッスンと確定待ちのリクエストが見えるダッシュボード日時変更とキャンセルのボタンがある先生とのチャット

よくある質問

よくある質問

アプリのダウンロードは必要ですか?

いいえ。パソコンでもスマホでも、ブラウザでレッスンを受けられます。

キャンセルや日時の変更はどうすればいいですか?

チャットかダッシュボードの「Reschedule」「Cancel」ボタンから行えます。いつまで変更できるかは先生ごとに決まっているので、わからないときは先生に確認してください。

先生の都合がつかなくなったら?

先生がレッスンをキャンセルした場合は返金されます。請求されるのは、実際に行われたレッスンだけです。

ほかの返金はどうすればいいですか?

まず先生に相談してください。先生と連絡がとれないときは、Pensightのサポートにご連絡ください。

使える支払い方法は?

主なクレジットカード・デビットカード(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、Apple Pay、Klarnaです。

レッスンの録画は誰が見られますか?

あなたと先生だけです。

支払い情報は安全ですか?

決済はStripeが行います。先生があなたのカード情報を見ることはありません。

レッスンのリンクをなくしました。

確認メールを見るか、予約したメールアドレスでPensightにログインしてください。ダッシュボードにレッスンがあります。

困ったときは、まずPensightのチャットで先生にメッセージを送ってください。連絡がとれないときは、Pensightのサポート(help@pensight.com)にメールでお問い合わせください。

語学を教えている方へ:講師向けのPensightはこちら

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